Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение

Город Ростов-на-Дону

Пятнадцатое июня две тысячи двадцать пятого года

1. Общие положения

1.1 Настоящее пользовательское соглашение (далее – Соглашение) в соответствии со статьями 428, 435, 437 и 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации является соглашением между ИП Маралин Алексей Сергеевич, ОГРНИП: 309619522400057, ИНН: 615408944261, адрес: г. Ростов-на-Дону, улица Шаумяна, 64 (далее – Администрация) и любым юридическим или физическим лицом (далее – Пользователь), выразившим согласие с изложенными в настоящем Соглашении условиями путем совершения действий, направленных на использование сайта http://realbotestate.ru , а также чат-бота, размещенного в мессенджере Телеграм по адресу @realbotestate_bot.

1.2 Совершение действий, направленных на непосредственное использование Сервиса, в силу статьи 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации считается безусловным принятием (акцептом) данного Соглашения.

1.3 Настоящее Соглашение является открытым и общедоступным документом и находится в сети Интернет по адресу http://realbotestate.ru , а также в мессенджере Телеграм по адресу: @realbotestate_bot. Пользователь выражает свое согласие с данными условиями. Если Пользователь не согласен с каким-либо из условий, Пользователь должен прекратить использование Сервиса.

1.4 Настоящее Соглашение может быть изменено Администрацией в любое время без предварительного уведомления Пользователей.

1.5 Присоединяясь к условиям настоящего Соглашения, Пользователь соглашается на получение информационных сообщений, информационных и/или рекламных сообщений об услугах и мероприятиях, оказываемых/проводимых Администрацией и/или партнерами (контрагентами) Администрации в рамках целей Пользовательского соглашения c использованием номера мобильного телефона Пользователя, предоставленного Пользователем в целях регистрации и входа в Сервис (в т.ч. путем совершения телефонных звонков, направления коротких текстовых сообщений, электронных сообщений с использованием информационно-коммуникационных сервисов и/или программ обмена мгновенными электронными сообщениями (мессенджеров)) и по адресу электронной почты.

2. Термины и определения, используемые в настоящем соглашении

2.1 Стороны договорились, что для целей настоящего Соглашения приведенные ниже термины и определения имеют следующее значение:

«Администрация» - ИП Маралин Алексей Сергеевич, ОГРНИП: 309619522400057, ИНН: 615408944261, адрес: г. Ростов-на-Дону улица Шаумяна, 64, являющееся владельцем и правообладателем исключительных прав на Сервис.

«Пользователь» – любое юридическое или физическое лицо, проявившее интерес к Сервису и акцептовавшее настоящее Соглашение согласно условиям. Физическое лицо, являющееся представителем юридического лица, проявившее интерес к Сервису и акцептовавшее Соглашение, считается правомочным представителем, вне зависимости от факта запроса подтверждающих документов (доверенность и другие) со стороны Администрации.

«Telegram», «Мессенджер», «Телеграм» - мобильное приложение, установленное на устройство Пользователя, представляющее собой сервис для обмена текстовыми и голосовыми сообщениями, осуществления голосовых и видеозвонков, отправки и получения файлов, фотографий и видео, а также запуска веб-приложений.

«Стороны» - Администрация и Пользователь.

«Ресурсы», «Веб-сайт», «Сайт» - http://realbotestate.ru и его субдомены, а также связанные мобильные приложения.

«Сервис» – платформа, расположенная в мессенджере Телеграм по адресу: @realbotestate_bot, направленная на предложение неограниченному количеству лиц возможности приобретения лицензий Администрации. К Сервису также относится Сайт.

«Назначение Сервиса» – создание, поиск объявлений о продаже недвижимости, а также управление созданными объявлениями в личном кабинете внутри Телеграм-бота.

«Учетная запись», «Личный кабинет» - запись, содержащая набор сведений, передаваемых Пользователем Сервису при Регистрации и используемая для работы в соответствии с Назначением Сервиса, доступная через Сайт и/или Телеграм-бота.

«Пользовательская сессия» – период активного использования Пользователем Сервиса до момента фактического выхода из Сервиса.

«Простая электронная подпись» – электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом в соответствии с настоящим Соглашением.

«Условия использования» – совокупность соглашений между Пользователем и Администрацией, включающее в себя настоящее Соглашение, дополнительные условия и правила, которые касаются использования Сервиса, а также иные соглашения, в которых отдельно оговорено, что они входят в Условия использования Сервиса.

«Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу («субъект персональных данных»).

«IP-адрес» – номер из ресурса нумерации сети передачи данных, построенной на основе протокола IP (RFC 791), однозначно определяющий при оказании телематических услуг связи, в том числе доступа к сети Интернет, абонентский терминал (компьютер, смартфон, планшет, иное устройство) или средства связи, входящие в информационную систему и принадлежащие Пользователю.

«Файлы «cookie», «cookie» – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя, на котором установлен Счетчик. Файлы «cookie» содержат небольшие фрагменты текста и используются для хранения информации о работе браузеров. В настоящем Соглашении все эти технологии называются файлами «cookie».

«Учетный период» — 30 (тридцать) календарных дней для оплаты лицензии и размещения оплаченных объявлений.

2.2 Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации, действующими рекомендациями (RFC) международных органов по стандартизации в сети Интернет и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2.3 Термины и определения, используемые в настоящем Соглашении, могут быть использованы как в единственном, так и во множественном числе в зависимости от контекста, написание терминов может быть использовано как с заглавной буквы, так и с прописной.

2.4 Названия заголовков (разделов), а также конструкция Соглашения предназначены исключительно для удобства пользования текстом Соглашения и буквального юридического значения не имеют.

3. Предмет соглашения

3.1 По настоящему Соглашению и при условии соблюдения Пользователем его соответствующих условий Администрация предоставляет Пользователю право использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии, в том числе, функционала Сервиса для размещения, редактирования, удаления, поиска объявлений о продаже недвижимости.

3.2 Использование Сервиса на условиях настоящего Соглашения предоставляется Пользователю на территории Российской Федерации.

3.3 Под использованием Сервиса Пользователем в рамках настоящего Соглашения понимается исключительно эксплуатация Сервиса по его прямому Назначению Сервиса.

3.4 Предоставление неисключительной лицензии на право использования Сервиса не требует составления отдельного акта о предоставлении. Неисключительная лицензия считается предоставленной с присоединения Пользователя к условиям настоящего Соглашения, момента начала использования Сервиса. Настоящий пункт Стороны рассматривают как равнозначный акту о предоставлении неисключительной лицензии.

3.5 Предоставляемое в рамках настоящего Соглашения право использования Сервиса не включает в себя право на заключение Пользователем сублицензионных договоров.

3.6 Настоящий Договор не предусматривает передачу прав на интеллектуальную собственность Администрации (либо ее часть), за исключением неисключительной лицензии, которая предоставляется на основании настоящего Соглашения. Никакие положения настоящего Соглашения не являются уступкой прав на интеллектуальную собственность Администрации или отказом от данных прав на основании законодательства.

3.7 Право на использование Сервиса на основании простой (неисключительной) лицензии, предоставляемое на основании настоящего Соглашения, остается в действии до момента отзыва Пользователем.

3.8 Для предоставления расширенной лицензии Администрация вправе устанавливать особые требования (в частности, определять категории лиц, которым может быть предоставлена лицензия, или требовать документального подтверждения личности Пользователя), а также устанавливать особые правила использования лицензии. Особые требования и правила устанавливаются соответствующим Регламентом.

4. Условия использования

4.1 Сервис, его контент, составляющие и отдельные компоненты (в том числе, но не ограничиваясь: сайт, базы данных, программные коды, алгоритмы, элементы дизайна, шрифты, логотипы, а также текстовые, графические и иные материалы) являются объектами интеллектуальной собственности, охраняемой в соответствии с российским и международным законодательством, любое использование которых допускается только на основании разрешения Администрации.

4.2 Соглашение регулирует отношения исключительно по использованию Сервиса в соответствии с его назначением.

4.3 Использование Сервиса в соответствии с его назначением и функционалом должно осуществляться Пользователями в строгом соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и страны пребывания Пользователя.

4.4 Пользователь соглашается никогда и ни при каких обстоятельствах не использовать Сервис для осуществления действий, запрещенных или ограниченных международным и российским законодательством.

4.5 Пользователь обязуется не использовать Сервис, в частности, для целей распространения следующей информации любым способом и в любом виде:

— нарушающей законодательство Российской Федерации,

— нарушающей правила обработки персональных данных,

— нарушающей права интеллектуальной собственности,

а также размещать ссылки на ресурсы с такой информацией.

В случае причинения ущерба Администрации нарушением данного обязательства, Пользователь обязуется возместить ущерб.

4.6 Администрация вправе отказать Пользователю в предоставлении лицензии или приостановить предоставление лицензии в случае:

— если она не может быть предоставлена из-за отсутствия технической возможности;

— если Пользователь ранее пользовался лицензией с нарушением установленных требований, создавал угрозу причинения вреда третьим лицам, нарушал требования действующего законодательства, и к моменту подачи новой заявки причины нарушений не устранены;

— если Пользователь имеет просроченную задолженность по оплате Администрации.

5. Условия и порядок оплаты

5.1 Администрация может предоставлять Пользователю расширенную лицензию при оплате соответствующего тарифа. Информация о тарифах размещается на Ресурсах Администрации.

5.2 Оплата производится по выбору Пользователя:

— переводом на расчетный счет Администрации;

— через электронные платежи с помощью Платежных систем;

— иными способами, предусмотренными Администрацией при условии личного обращения Пользователя.

5.3 При переводе денежных средств с помощью Сервиса Пользователь обязан самостоятельно и под свою ответственность проверять корректность реквизитов в целях осуществления перевода денежных средств с использованием функционала Сервиса.

5.4 Кассовый чек о проведенной оплате предоставляется Пользователю, являющемуся физическим лицом, одним из следующих способов:

— Путем направления на электронную почту Пользователя;

— Путем направления ссылки на телефон Пользователя;

— В целях совершения перевода денежных средств Пользователь Сервиса перенаправляется на защищенную страницу Платежной системы или банка, где вводит реквизиты банковской карты. С помощью Сервиса Администрация ни при каких обстоятельствах не обрабатывает и не осуществляет хранение реквизитов банковских карт Пользователей. Обработка и сохранение реквизитов хранятся и обрабатываются, Безопасность платежей обеспечивается Платежными системами или банком, который функционирует на основе современных протоколов и технологий, разработанных международными платёжными системами Visa International и Mastercard Worldwide (3D-Secure: Verified by Visa, Mastercard SecureCode) и национальной платежной системой «Мир» (MirAccept). Обработка данных держателя карты, имеющего счет карты в банке-эмитенте на основании собственного договора счета карты физического лица с банком, производится в процессинговом центре банка, сертифицированный по PCI DSS.

5.5 Пользователь, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, осуществляет оплату по настоящему Договору безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Администрации на основании выставленного счета.

Запрос на выставление счета направляется Пользователем по электронной почте realbotestate@gmail.com.

5.6 Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей допускается также оплата с использованием корпоративной банковской карты, оформленной на соответствующее юридическое лицо или индивидуального предпринимателя.

5.7 В целях настоящей Оферты оплата считается совершенной Пользователем с момента поступления денежных средств на расчетный счет Администрации.

5.8 В случае нарушения Пользователем акцептованных условий Оферты и его условий денежные средства Администрацией не возвращаются и идут в счет погашения убытков Администрации, а также расцениваются в качестве неустойки Администрации за нарушение условий Договора.

6. Действие соглашения

6.1 Настоящее Соглашение заключается между Сторонами на неопределенный срок. Действующая редакция Соглашения размещается в сети Интернет по адресу: http://realbotestate.ru, @realbotestate_bot.

6.2 Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке и без предварительного уведомления Пользователей изменять условия Соглашения, разместив при этом окончательную версию Соглашения по указанному выше адресу. Положения новой редакции Соглашения становятся обязательными для всех ранее зарегистрировавшихся Пользователей Сервиса с даты его вступления в силу.

6.3 Прекращение настоящего Соглашения означает его прекращение во всех значениях, в том числе, и в части соглашения между участниками электронного взаимодействия, при прекращении которого Пользователь считается прекратившим электронное взаимодействие с другими его участниками. понимается исключительно эксплуатация Сервиса по его прямому Назначению Сервиса.

7. Права и обязанности администрации

7.1 Администрация гарантирует, что обладает всеми законными основаниями для предоставления Пользователю права использования Сервиса по Соглашению. Все права на Сервис и его составляющие компоненты принадлежат Администрации, либо иным правообладателям, предоставившим Администрации неисключительную лицензию с возможностью сублицензирования, в том числе на условиях открытой лицензии.

7.2 Администрация обязуется приложить все разумные усилия по обеспечению стабильной работы Сервиса, постепенному его совершенствованию, исправлению ошибок в работе, однако, он предоставляется Пользователю по принципу «как есть» (AS IS). Это означает, что Администрация:

7.2.1 не гарантирует отсутствие ошибок в работе Сервиса;

7.2.2 не несет ответственность за бесперебойную работу Сервиса и ее совместимость с программным обеспечением и техническими средствами Пользователя и иных лиц;

7.2.3 не несет ответственность за причинение любых убытков, которые возникли или могут возникнуть в связи с или при использовании Сервиса;

7.2.4 не несет ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и(или) выведение из строя программного и(или) аппаратного комплекса Администрации.

7.3 Администрация вправе в любое время в одностороннем порядке и без предварительного уведомления Пользователя ограничить, расширить или изменить содержание Сервиса.

7.4 Администрация вправе приостанавливать функционирование Сайта и Сервиса на период технических работ при условии предварительного уведомления Пользователя не менее, чем за 3 (три) рабочих дня. Срок извещения может сокращаться в случаях, когда это обусловлено требованиями информационной безопасности и надежности функционирования системы.

7.5 Администрация вправе отказать в регистрации и использовании Сервиса в случаях, предусмотренных Соглашением.

7.6 Администрация вправе направлять Пользователю сообщения, содержащие организационно-техническую информацию о функционировании Сервиса, информацию о Сервисе и/или иную информацию в рамках Сервиса.

7.7 Администрация вправе немедленно заблокировать Пользователю возможность использования предоставленных прав на Сервис в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения или в случае, если Администрация сочтет действия Пользователя мошенническими или направленными на порчу Сервиса, подрыв репутации или бренда Администрации.

7.8 Администрация вправе направлять любым способом организационно-техническую информацию, информацию о функционировании Сервиса, а также размещать рекламные, информационные и иные сообщения внутри Сервиса, а Пользователь, принимая условия настоящего Соглашения, подтверждает свое согласие на это.
Администрация вправе осуществлять обработку персональных данных Пользователя и передавать их третьим лицам в целях исполнения настоящего Соглашения и разрешения претензий, связанных с исполнением настоящего Соглашения в соответствии с Политикой конфиденциальности, расположенной по адресу http://realbotestate.ru, @realbotestate_bot.
Принятие (акцепт) Соглашения и использование в соответствии с ним Сервиса предусматривает необходимость предоставления, сбора и/или использования ряда персональных данных. В частности, при предоставлении доступа к Сервису и при его использовании Администрация получает доступ и использует ряд данных, касающихся Пользователя – физического лица или представителей юридических лиц – физических лиц. Политика конфиденциальности Администрации, касающаяся Сервиса, размещена по адресу: http://realbotestate.ru, @realbotestate_bot, а также законодательством Российской Федерации.

7.9 Администрация вправе передавать права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам в целях исполнения настоящего Соглашения без дополнительного согласия Пользователя.

8. Права и обязанности пользователя

8.1 Пользователь имеет право использовать Сервис не запрещенными настоящим Соглашением и действующим международным и российским законодательством способами в соответствии с его назначением и в пределах его функционала.

8.2 В случае возникновения в работе Сервисе проблем технического характера, Пользователь имеет право обратиться к Администрации для выяснения ситуации и принятия необходимых мер.

8.3 Пользователь имеет право на обеспечение сохранности своих персональных данных, настолько, насколько это зависит от Администрации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4 Пользователь обязуется надлежащим образом соблюдать условия настоящего Соглашения и действующего законодательства Российской Федерации, а также права и законные интересы Администрации.

8.5 Пользователь обязан воздерживаться от осуществления действий, направленных на дестабилизацию работы Сервиса, осуществления попыток несанкционированного доступа к Сервису, ее частям и коду, а также от осуществления любых иных действий, нарушающих права Администрации или третьих лиц.

8.6 Пользователь обязуется не пытаться отключать или иным образом вмешиваться в любые технические средства защиты Сервиса.

8.7 Пользователь обязуется не пытаться изменять или модифицировать никакую часть Сервиса.

8.8 Пользователь обязуется не использовать Сервис способами, не предусмотренными настоящим Соглашением.

8.9 Пользователь обязуется обеспечить защиту от вирусов и иных вредоносных программ всех своих устройств, с которых производится использование.

8.10 Пользователь обязуется возместить убытки (реальный ущерб/упущенную выгоду) и/или компенсацию за нарушение исключительных прав Администрации на Сервис.

8.11 Пользователь соглашается с тем, что возместит Администрации любые убытки, понесенные Администрацией в связи с использованием Пользователем Сервиса c нарушением Пользователем настоящего Соглашения и прав иных Пользователей, третьих лиц (в том числе интеллектуальных, информационных и т.д.).

9. Ответственность сторон

9.1 Для исполнения настоящего Соглашения Администрацией могут привлекаться третьи лица.

9.2 Пользователь подтверждает, что указанным третьим лицам предоставляются такие же права, как и Администрации, в том числе в отношении персональных данных Пользователя.

9.3 Пользователь гарантирует, что не будет предпринимать каких-либо действий, направленных на причинение ущерба Администрации или иным лицам.

9.4 В случае нарушения правил использования Сервиса, указанных в настоящем Соглашении, а также в случае нарушения пункта 9.3. настоящего Соглашения, Пользователь обязуется возместить Администрации вред, причиненный такими действиями.

9.5 Администрация не несет ответственности за негативные последствия и убытки, возникшие в результате событий и обстоятельств, находящихся вне сферы его компетенции, а также за возможные противоправные действия Пользователя или третьих лиц.

9.6 Администрация не несет ответственности в случае невозможности выполнения обязательств вследствие недостоверности, недостаточности или несвоевременности сведений и документов, предоставленных Пользователем, или нарушением Пользователем условий настоящего Соглашения или требований к предоставляемой информации и документам.

9.7 Ни при каких обстоятельствах Администрация не несет ответственность перед Пользователем или любыми третьими лицами за любой косвенный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванные использованием Сервиса.

9.8 Администрация не несет ответственности перед Пользователем или любыми третьими лицами за:

— действия Пользователя в Сервисе;

— содержание и законность, достоверность информации, используемой/получаемой-Пользователем в Сервисе;

— качество товаров/работ/услуг, приобретенных Пользователем после просмотра рекламных сообщений (баннеров, роликов и т.п.), размещенных в Сервисе (в случае их размещения), и их возможное несоответствие общепринятым стандартам или ожиданиям Пользователя;

— за последствия применения информации, используемой/получаемой Пользователем в Сервисе;

— за невозможность использования Сервиса или каких-либо ее частей в связи с отсутствием у Пользователя доступа в глобальную сеть Интернет.

9.9 Использование Пользователем Сервиса не в соответствии с условиями настоящего Соглашения либо с нарушением любых условий настоящей Соглашения влечет отказ от исполнения настоящего Соглашения со стороны Администрации.

9.10 Учетная запись Пользователя может быть аннулирована или заблокирована без предварительного уведомления Пользователя в случаях нарушения Пользователем способов использования Сервиса в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

10. Условия конфиденциальности

10.1 По смыслу настоящего Соглашения, конфиденциальной информацией являются любые сведения, в том числе делового, технического и финансового характера, раскрытые любой из Сторон в виде документов, а также иной информации, отмеченной Сторонами как конфиденциальная.

10.2 Стороны обязуются сохранять конфиденциальность всех сведений, передаваемых друг другу как по защищенным, так и незащищенным каналам связи, независимо от наличия или отсутствия маркировок, свидетельствующих о статусе конфиденциальности передаваемых сведений, кроме случаев, когда такое разглашение произошло по не зависящим от Сторон причинам, а также за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.

10.3 Под разглашением конфиденциальных сведений в рамках настоящего Соглашения понимается действие или бездействие одной из Сторон договора, в результате которого конфиденциальные сведения становятся известными третьим лицам в отсутствие согласия на это их владельца. При этом форма разглашения конфиденциальных сведений третьим лицам (устная, письменная, с использованием технических средств и др.) не имеет значения.

10.4 Не является нарушением конфиденциальности предоставление конфиденциальных сведений по законному требованию правоохранительных и иных уполномоченных государственных органов и должностных лиц в случаях и в порядке, предусмотренных применимым законодательством.

10.5 В случае раскрытия конфиденциальных сведений указанным органам и/или лицам Сторона, их раскрывшая, письменно уведомляет владельца конфиденциальных сведений о факте их предоставления, их содержании и органе, которому они предоставлены, не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента раскрытия.

10.6 Обязательства, касающиеся соблюдения условий конфиденциальности, действуют неограниченный срок.

10.7 Сообщения для средств массовой информации, публичные объявления и иные сообщения, касающиеся настоящего Соглашения, могут быть сделаны с предварительного письменного согласия другой Стороны.

11. Обработка персональной информации

11.1 Принятие (акцепт) Соглашения и использование в соответствии с ним Сервиса предусматривает необходимость предоставления, сбора и/или использования ряда персональных данных. В частности, при предоставлении доступа к Сервису и при его использовании Администрация получает доступ и использует ряд данных, касающихся Пользователя – физического лица или представителей юридических лиц – физических лиц. Политика конфиденциальности Администрации, касающаяся Сервиса, размещена по адресу: http://realbotestate.ru, @realbotestate_bot.

11.2 Пользователь путем Регистрации, проставления соответствующей отметки в чек-боксе, всплывающем окне и т.п. во исполнение требований Федерального закона «О персональных данных» предоставляет Администрации свое согласие на обработку своих следующих персональных данных:

— имя;

— пол;

— телефон;

— адрес электронной почты;

— HTTP-заголовки;

— IP-адрес Устройства;

— данные файлов «cookie»;

— данные, собираемые счетчиками;

— данные, получаемые с помощью веб-маяков;

— информация о браузере;

— технические характеристики Устройства и программного обеспечения;

— технические данные о работе Сервиса, включая даты и время использования и доступа к нему;

— идентификаторы запрашиваемых окон интерфейса Сервиса;

— геолокационные данные;

— данные об исполнении гражданско-правовых обязательств перед Пользователем;

— данные о взаимодействии Пользователя с Сервисом;

— платежные данные;

— данные мессенджеров;

— фотография;

— данные об активности на Сервисе.

на срок действия настоящего Соглашения либо на срок, указанный в чек-боксе, всплывающем окне и т.п., для следующих целей:

— использование персональных данных Пользователей, являющихся физическими лицами, использующими Сервис от своего имени, для целей заключения и исполнения Соглашения;

— использование персональных данных Пользователей, являющихся физическими лицами, использующими Сервис от имени, представляемого ими физического либо юридического лица, для целей заключения и исполнения Соглашения;

— проведение статистических и иных исследований использования Сервиса на основе обезличенных данных;

— соблюдение обязательных требований законодательства Российской Федерации.

11.3 В рамках предоставленного согласия Администрации предоставляется право на совершение с персональными данными Пользователя любых действий включая, но не ограничиваясь: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение, передачу персональных данных партнерам Администрации, в частности провайдеру хостинга сайта и оператору электронной площадки для распространения мобильного приложения, а также осуществление иных необходимых действий с персональными данными с учетом действующего законодательства.

11.4 Обработка персональных данных Пользователя разрешается с применением следующих основных способов (но не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней, маркировка.

11.5 Обработка персональных данных, предоставляемых Пользователем в процессе использования Сервиса в соответствии с Соглашением, осуществляется на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных», в связи с необходимостью заключения и исполнения настоящего Соглашения, стороной которого является Пользователь.

12. Ссылки на сайты третьих лиц

12.1 Сервис может содержать ссылки или представлять доступ на другие сайты в глобальной сети Интернет (сайты третьих лиц) и размещенный на данных сайтах контент, являющийся результатом интеллектуальной деятельности третьих лиц.

12.2 Указанные сайты и размещенный на них контент не проверяются Администрацией на соответствие требованиям законодательства Российской Федерации, а также законодательств других стран.

12.3 Администрация не несет ответственность за любую информацию или контент, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ, включая, в том числе, любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц.

12.4 Пользователь подтверждает, что с момента перехода Пользователя по ссылке на сайт третьего лица, взаимоотношения Администрации и Пользователя прекращаются, настоящее Соглашение в дальнейшем не распространяется на Пользователя и Администрация не несет ответственность за достоверность размещенной на сайтах третьих лиц информации, использование Пользователем контента, правомерность такого использования и качество контента, размещенного на сайтах третьих лиц.

13. Юридически значимые сообщения

13.1 Документы, обращения, уведомления и иные сообщения в рамках настоящего Соглашения могут направляться в письменной форме в виде бумажного или электронного документа, сообщения в соответствии с соглашением между участниками электронного взаимодействия, приведенным в разделе «Соглашение между участниками электронного взаимодействия» настоящего Соглашения, в частности, путем отправки электронного документа, сообщения на соответствующий адрес электронной почты.
Любое сообщение имеет юридическую силу только в том случае, если оно направлено одной из Сторон другой Стороне по почтовому либо электронному адресу, указанному Пользователем при регистрации на Сервисе, электронному адресу Администрации realbotestate@gmail.com, при личном обращении Пользователя к Администрации с предъявлением удостоверения личности, или через таким же образом указанные мессенджеры либо номера телефонов (SMS-сообщение).

13.2 Любое сообщение может быть вручено лично или направлено заказным письмом, и считается полученным адресатом:

— при вручении лично адресату или его представителю – на дату вручения;

— при отправке заказным письмом – на дату, указанную в квитанции, подтверждающей доставку соответствующего почтового отправления организацией связи.

13.3 Сообщение считается доставленным (полученным адресатом) и в тех случаях, если оно поступило адресату, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

14. Соглашение между участниками электронного взаимодействия

14.1 Приведенные в настоящем разделе правила являются соглашением между Сторонами настоящего Договора, как между участниками (сторонами) электронного взаимодействия в порядке статьи 6 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ «Об электронной подписи», устанавливающим случаи признания электронных документов (в т.ч. первичных учетных документов), подписанных простой электронной подписью, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.

14.2 С момента заключения настоящего Договора Стороны могут обмениваться любыми электронными документами и электронными сообщениями, а также, соответственно, заключать между собой договоры, совершать сделки и осуществлять односторонние действия, подписывая их простой электронной подписью в порядке, установленном настоящим разделом. В частности, Сторонам становится доступно подписание простой электронной подписью таких документов как согласие на обработку персональных данных, отзыв согласия на обработку персональных данных, согласие на получение рекламных рассылок, отзыв согласия на получение рекламных рассылок и другие документы.

14.3 Информация в электронной форме в виде электронного документа или электронного сообщения, направляемого одной из Сторон другой Стороне, имеет юридическую силу только в том случае, если она либо направлена на соответствующий адрес электронной почты получающей Стороны с адреса электронной почты отправляющей Стороны, указанные в настоящем Договоре, либо направлена другой Стороне с помощью мессенджера.

14.4 Подтверждением факта отправления или получения информации Стороны условились считать наличие соответствующих записей в информационных системах операторов электронной почты, мессенджеров. В качестве доказательств наличия таких записей Стороны договорились считать достоверными также снимки экранов (скриншоты) с устройств, с которых возможно получить доступ к таким информационным системам.

14.5 При передаче информации в виде электронных файлов для подтверждения их аутентичности (неизменности) может использоваться значение Контрольной суммы (Хэш-суммы).

14.6 Для целей настоящего Договора и любой другой сделки между Сторонами информация в электронной форме, направленная одной Стороной с ее адреса электронной почты на адрес электронной почты другой Стороны считается подписанной простой электронной подписью в виде адреса электронной почты (логин), который содержится в самом электронном сообщении, ключ простой электронной подписи (пароль) применяется в соответствии с правилами, установленными оператором услуг электронной почты и в электронном сообщении, содержится информация, указывающая на Сторону, от имени которого было отправлено электронное сообщение. При этом адрес электронной почты (логин) является открытой частью ключа, а пароль – закрытой частью ключа.

14.7 Для целей настоящего Договора и любой другой сделки между Сторонами информация в электронной форме, направленная одной Стороной другой Стороне с помощью мессенджера считается подписанной простой электронной подписью в виде идентификатора отправляющей Стороны в мессенджере, который содержится в самом электронном сообщении, ключ простой электронной подписи (пароль) применяется в соответствии с правилами, установленными оператором мессенджера и в электронном сообщении, содержится информация, указывающая на Сторону, от имени которого было отправлено электронное сообщение. При этом идентификатор Стороны в мессенджере (логин) является открытой частью ключа, а пароль – закрытой частью ключа.

14.8 Информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью направляющей ее Стороны, признается Сторонами электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью соответствующей Стороны. Все документы, уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу в порядке настоящего раздела, признаются официальной перепиской как в рамках настоящего Договора, так и любой другой сделки между Сторонами, и имеют силу юридически значимого письменного документа. Сообщения, исходящие с соответствующего адреса электронной почты, идентификатора мессенджера или номера телефона, считаются сообщениями, исходящими от соответствующей Стороны настоящего Договора. Сканированные копии подписанных Сторонами документов (договора, дополнительных соглашений, приложений, актов, уведомлений, претензий и прочих документов) равнозначны бумажным документам с личными подписями Сторон.

14.9 Каждая из Сторон обязуется соблюдать конфиденциальность ключа простой электронной подписи в виде логина и пароля от информационной системы оператора услуг электронной почты, мессенджера. В случае несанкционированного доступа к указанным логину и паролю, их утраты или раскрытия третьим лицам Сторона обязана незамедлительно сообщить об этом другой Стороне и принять меры по восстановлению доступа и/или замене логина и пароля.

14.10 Использование простой электронной подписи для подписания первичных учетных документов в электронной форме допускается до принятия во исполнение пункта 4 части 3 статьи 21 Федерального закона от 06.12.2011 N 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» соответствующего федерального стандарта бухгалтерского учета, которым будут установлены виды электронных подписей, используемых для подписания документов бухгалтерского учета. В том случае если соответствующим стандартом бухгалтерского учета будет запрещено применение простой электронной подписи для подписания первичных учетных документов в электронной форме, указанный раздел Договора прекращает свое действие в части подписания первичных учетных документов без прекращения действия Договора в целом.

14.11 Вместо использования простой электронной подписи для подписания электронных документов Стороны вправе использовать усиленную квалифицированную электронную подпись в соответствии с законодательством Российской Федерации. Стороны признают юридическую значимость документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью, направленных как в порядке настоящего раздела, так и через системы электронного документооборота (например, Контур.Диадок, Тензор СБИС и т.д.).

14.12 Настоящий Договор, акты, уведомления, претензии, иные документы и электронные сообщения, направляемые Сторонами друг другу, могут содержать ссылки на информационные ресурсы в сети Интернет (сайты, страницы сайтов и пр.). Сторона обязана сообщить другой Стороне о невозможности перейти по полученной от нее ссылке, возникновении ошибки, отсутствии необходимой информации или ее несоответствии заранее оговоренной информации при переходе по полученной ссылке в течение 3 (трех) дней с момента получения ссылки, в противном случае, Сторона, отправившая ссылку, имеет право считать, что другая Сторона получила доступ к информации, предоставленной Стороной, направившей ссылку, после перехода по такой ссылке и не имеет никаких возражений против этого факта.

15. Разрешение споров

15.1 Все споры в связи с Соглашением разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15.2 В случае возникновения спора сторона будет принимать меры по его досудебному урегулированию путем направления письменной претензии (требования) другой стороне.

15.3 Любые претензии (требования) Пользователя должны направляться Администрации путем отправки электронного сообщения способами, предусмотренными в разделах «Юридически значимые сообщения» и «Соглашение между участниками электронного взаимодействия» настоящего Соглашения. Администрация не несет ответственности и не гарантирует ответы на претензии, направленные ей другим способом.

15.4 Администрация обязуется в течение 10 (десяти) рабочих дней рассмотреть претензию и направить ответ в том же порядке, как была получена претензия. При этом претензии Пользователей, которых не представляется возможным идентифицировать на основе предоставленных ими при Регистрации данных (в том числе анонимные претензии), Администрация не рассматривает. В случае, если Пользователь не согласен с мотивами, приведенными Администрацией в ответе на претензию, процедура урегулирования спора повторяется.

15.5 Если стороны не смогут урегулировать спор в досудебном порядке, то он может быть передан на разрешение государственного суда по месту нахождения Администрации по истечении 30 (тридцати) календарных дней со дня направления первоначальной претензии (требования), для разрешения по нормам российского права.

16. Реквизиты

ИП Маралин Алексей Сергеевич
ОГРНИП: 309619522400057
ИНН: 615408944261
Адрес: г. Ростов-на-Дону, улица Шаумяна, 64
http://realbotestate.ru, @realbotestate_bot
Электронная почта: realbotestate@gmail.com